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        <title>決算診断システム「社長の四季」</title>
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        <description></description>
        <language>ja</language>
        <copyright>Copyright 2008</copyright>
        <lastBuildDate>Tue, 15 Jul 2008 09:30:25 +0900</lastBuildDate>
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            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（７/１号）</title>
            <description>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.07.01発行
　│＼／│  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　└──┘　決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス　　　　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

┌≪ご挨拶≫────────────────────────┐
　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
└─────────────────────────────┘

 ┏━━━━━━━━━━┓
　　決算診断活用事例
 ┗━━━━━━━━━━┛


　決算診断実践会では、各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《仙台会場》Ｅ会計事務所

　１．「社長の四季」を導入した動機
　　新規獲得する手段として経営分析による差別化を図ろうと考え、
　　いろいろなシステムを実験してみたが、どれも数字の羅列にすぎず
　　担当者の説明もままならない。
　　「社長の四季」は、中小企業経営にあった分析・評価・診断がされ、
　　その結果を文章で表現されていて、社長が理解できるものであること
　　に納得して、導入を決定した。

　２．「社長の四季」の提供方法
　　①初年度：マネージメント・パワーのアンケート診断
　　　実施前に考えていた期待よりも大きな成果が得られ、
　　　（当事務所への信用・信頼の増大）
　　　決算診断提案書を提供できる環境整備が図れた。

　　②２年目以降：決算診断提案書の全顧問先への提供
　　　意外に、社長の自己採点とほぼ一致していることが多いのに驚き。
　　　毎期楽しみにしている社長が多い。
　　　もっぱら社長の話を聞く方に回るようになり、
　　　社長の満足アップにつながったと思っている。

　３．導入効果
　　①事務所職員のレベルアップの実感
　　　経営分析に対する勘が養われてきていることを実感している。
　　　職員のやる気の源泉になっている。

　　②職員と顧問先のコミュニケーションツール
　　　決算報告会で新年度の目標設定は行なっているので、
　　　毎月の訪問時に予実分析等を中心に社長とのコミュニケーションが
　　　密になってきている。

　　③顧問先からの紹介は絶対に断らないことにしている
　　　決算報告会終了後にワンコイン書籍を５冊、社長へ贈呈して
　　　懇意の経営者へ紹介していただく活動をしている。
　　　書籍を贈呈するだけなので職員もストレスなく新規獲得活動ができている。

　　④事務所の方針
　　　紹介を受けたら、とりあえず無料で決算診断をして、
　　　販促ツールとして活用し、喜んでもらう。
　　　ホームページに決算診断無料コーナーを設けており、
　　　顧問契約に結びついているケースがある。

　４．今後の展開
　　事業計画システムを導入し、「決算診断提案書」で来期の目標の
　　話をしてくれる顧問先から提供する。
　　「経営コーチ」の実践を行なうことを目標にして進めていきたい。


　《事例のポイント》
　　決算診断提案書は聞き役に回るためのツール。
　　ワンコイン書籍の配布など、新規獲得活動はストレスなく実施。

　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
　　　http://www.shiki21.com/
　をご覧ください。



◆────────────────────── ─  ─  －  -

□■□「新規顧問先獲得モデル」説明会　□■□


　内容：
　　○新規獲得の３つの極意とは？
　　○紹介につなげる個別勉強会
　　○新規獲得モデル実践方法
　　○着実に顧問先を増やしている事務所の事例を紹介


　開催地・日程：
　　東京　７／１５（火）　八重洲ダイビル
　　大阪　７／１６（水）　新大阪丸ビル本館

　各会場とも１３：３０～１６：３０
　《先着１０事務所様限定》

　参加費：無料
　
　主催：株式会社プロス

　内容詳細・参加ご希望の方は、
　　　E-mail：info@shiki21.com
　までお問い合わせください。

◆────────────────────── ─  ─  －  -

□■□「中小企業と共に成長し続ける事務所経営」公開セミナー□■□


　○攻めと守りの事務所経営
　　講師：榎本税務会計事務所　榎本恵一氏
　　　　　ＹＭＧ林会計　林充之氏

　○顧問先を増やせる「新規獲得の実践方法」
　　株式会社　プロス

　○従業員の自主性と創造性を伸ばす企業作り支援ビジネスモデル
　　アイエヌジー生命保険株式会社（アイエヌジー思いやり経営実践研究会）

　開催地・日程：
　　広島　５／２３（金）《開催終了》
　　大阪　６／１９（木）《開催終了》
　　福岡　６／２０（金）《開催終了》
　　東京　７／　２（水）

　主催：日本経営コーチ協会
　協力：株式会社プロス・アイエヌジー生命保険株式会社

　内容詳細・参加ご希望の方は、
　　　E-mail：info@shiki21.com
　までお問い合わせください。

◆────────────────────── ─  ─  －  -

□■□「会計事務所応援レポート」購読者募集中！！□■□

　事務所経営に役立つ情報冊子を毎月ご提供しております！

　　内容は・・・
　　　１．会計事務所経営のヒント
　　　２．リーダーシップ研究
　　　３．新規獲得事例紹介
　　　４．書籍紹介・セミナー情報

　「会計事務所応援レポート」（購読無料）
　購読ご希望の方はこちらのページからお申し込みください。
　　　http://www.shiki21.com/

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　　配信中止・アドレス変更等は、
　　　　E-mail：touroku@shiki21.com
　　まで、その旨ご返信をお願いします。

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    ◇編集・発行：決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス
　　　　　　　　　　栃木県足利市本城2-1901-10
　　　　　　　　　　TEL：0284-41-1382/FAX：0284-41-0193
　　　　　　　　　　URL：http://www.shiki21.com
　　　　　　　　　　事務局長：小林 昌弘

    ◇配信日：毎月1日・15日

　 こちらに掲載された記事等を許可なく転載することを禁じます
●─────────────────────────────●
　　　Copyright (C) 2008 K.K-Pros All Rights Reserved. 
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            <link>http://www.shiki21.com/mailmagazine_post_41.php</link>
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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">010)メールマガジン</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 15 Jul 2008 09:30:25 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>月刊実務経営ニュース 2008年6月号掲載記事</title>
            <description><![CDATA[<h2>浅沼経営センターグループ代表<br />浅沼邦夫氏が語る｢決算診断｣の本質</h2>
<div align="right"><p>浅沼経営センターグループ　代表　浅沼邦夫<br />株式会社プロス　専務取締役　小手森幸雄<br />取締役部長　町田義彦</p></div>
<p>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="220" alt="080625_zissen_03.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080625_zissen_03.jpg" width="160" /></span>決算診断「社長の四季」で知られる浅沼経営グループ（栃木県足利市）。そして、「決算診断」の開発・普及一筋に23年の歴を持つ同グループ会社・株式会社プロス。今回、グループ代表の浅沼邦夫氏が本誌表紙を飾るに当たり、同グループの軸である「決算診断」を取り上げる。会計業界の中でも、20年以上継続して進歩・発展してきた仕組み（ソフト）はないと言っても過言ではないだろう。今でこそ、会計事務所の付加価値業務としてその地位を築き上げた「決算診断」だが、それは浅沼会計事務所開業当時からコツコツと積み上げた経験とノウハウが原点となっている。２年後に浅沼会計事務所五十周年を迎えるという浅沼邦夫氏に、浅沼グループおよび決算診断の歴史について聞いた。</p>
<h2>「決算診断」の誕生</h2>
<p>――　50年を振り返って、まずひと言お願いします。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　50年といっても本当に恥ずかしい限りで、よくここまでできたなと思いますよ。</p>
<p>――　浅沼代表が決算診断に取り組まれたきっかけから、お伺いします。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　きっかけは「お客様へのお役立ち」ですね。開業当初は、ちょうど今と同じように戦国時代のような時期でしたので、そんな中でお客様を増やすことが大事だった。若手というだけで、叩かれるようなこともありましたので、何か他とは違うことをやろうと。「この会計事務所は他と違うな」と、思われることをしなければ生き残れない。そういうところがありました。</p>
<p>そこで、中小企業の抱える課題を見つけ出し、問題を解決していくための方法として、決算書に目をつけたわけです。企業の通信簿である決算書の判断・分析をすれば、その企業の弱点、改善点が見えてくる。そこから判断し、その企業の良いところを伸ばし、悪いところを改善していけば良いのだと。それが決算診断のスタートになります。</p>
<p>――　いかに差別化を図るかということで、50年前に既に「中小企業のお役立ち」を考えたわけですね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　「御用達」という発想なんですね。若いからフットワークが良い。顧問先にはどんどん足を運ぶ。そんな中で社長夫人の信頼を得ることが大事だということに気づいた。社長は商売で忙しい。経理をやっているのは奥さんだと。ですから、奥さんと仲良くなることが、私の原点だったと思います。私もまだ若かったし、可愛がってもらいました。そこから紹介へとつながっていったのです。かしこまって税務会計がどうこうではなく、まさに「御用達」の世界ですよ。</p>
<p>そういった経験からいろいろなノウハウを蓄積し、それをシステム化していったわけです。</p>
<p>――　それを、多くの中小企業のために役立てようと考えたわけですね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　地方ですからそんなにお客様がいるわけではないし、税務会計だけで生き残っていくのは相当厳しい。そういう中で当時はまだまだ経営計画やマネジメント、コンサルティングといった時代でもありませんでしたから、お客様に対して何を売っていくか、ということについてかなり考えました。その時はまだ決算診断というより、まず経営計画ばかりに目が向いていましたので、当時一千万円もするコンピュータを入れて、かなり経営計画をやりましたね。</p>
<p>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="119" alt="080625_zissen_01.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080625_zissen_01.jpg" width="250" /></span>しかし、本来、経営計画というのは、決算があってこそ成り立つものです。ところが、決算では税務会計しかやっていない。経営計画を入れるといってもなかなか入らない。データをもう一度再入力して膨大な決算のデータを入れ替えていかなければならない、という大変な作業になる。そこで、決算を経営計画にうまく持って行くためにどういう方法がいいかと随分考えたわけです。その時に経営分析をデータ化してコンピュータに取り込むような仕組み、つまり決算診断の原点になるようなものができたと思うのです。</p>
<h2>中小企業、金融機関双方にとって大きなメリットがある「決算診断」</h2>
<p>――　決算診断をすることの意味、企業にとってのメリットは？</p>
<p><strong>浅沼</strong>　決算診断によって経営の中身の正確な評価ができ、改善点を見つけ出し、具体的な対策案を出すことができる。そして、それをやることで翌年の決算がブラッシュアップされ、さらに良い決算書ができてくる。企業にとっては、融資などを受ける際に、きちんと評価される決算書ができるというメリットが生まれることになります。</p>
<p>――　金融機関の評価が得られ、融資もスムーズにいくようになるのですね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　そういうことです。経営計画といっても、結局は数字の羅列にすぎません。パッと見ても社長にはよく分からない。そこで決算書から入って、その会社の経営診断をして、「こういう状態だからこういう数値目標なんですよ」と説明してあげるわけです。むしろ、経営計画より決算診断の方が社長に喜ばれるのではないでしょうか。その延長線上で、融資を受けるための諸々の資料を作り、「診断書」としてひとつの形にしてあげるわけです。それが、「うちで稟議書を作るより、浅沼さんのところの決算診断をやった方がいい」と銀行から言われるほど、評価をいただきました。決算書と同時に決算診断提案書を金融機関に提出することで、その会社の経営状況が手に取るように分かるわけです。</p>
<p>――　決算診断を見れば一目瞭然という、その作り込みですよね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　作り込みがポイントです。社長にとっても銀行にとっても、そこに決算診断のメリットがある。非常にやりやすいというので、双方に喜んでいただける。しかも、それで銀行が「（浅沼経営に頼めば）稟議書を簡単に作ってくれるよ」と、当社の顧客の新規獲得に協力してくれるわけですから、一石二鳥、いえ三鳥というわけですね。</p>
<p>――　浅沼事務所の決算診断を使っているお客様なら、金融機関としては大歓迎ということですか。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　ちょうど高度成長期で銀行がどんどん融資をしている時代でした。そうすると、個々に融資のための資料を作るのは大変だから、自動的に稟議書が作れてしまう決算診断は、大変、銀行から重宝される。それで、決算診断が金融機関から高く評価され、決算診断を活用している中小企業は、優先的に融資をしていただける。そういう流れ、ブランドが定着したことが、当社のその後の展開に大いに影響していると思います。</p>
<h2>社長とのコミュニケーションツールとしての役割を持つ決算診断</h2>
<p>――　そんな中で決算診断自体も時代のニーズに合わせ、進化を遂げてきましたね。</p>
<p><strong>小手森</strong>　最初はオフコン中心の時代にＣＯＢＯＬ言語で開発をしました。その後、ビル・ゲイツがＭＳ︲ＤＯＳを世に出し、パソコンに移行する時期になったのを受けて、その確認のため、米国のコンピュータ展示会コムデックスへ視察に行きました。展示会場でパソコンなどの機能の素晴らしさを自分の目で見て、これからはオフコンからパソコンが主流になると確信したので、そのことをレポートにまとめて、浅沼代表へ提案しました。その結果、ハード中心からソフト中心へと価値の機軸が変わってきました。そのような変化の波の中で、毎年、「決算診断」は改良を加えながら、進化してきたと言えます。それも、母体である浅沼経営センターにおいて実際に現場で活用しているからこそ、改善に改善を重ねていくことが出来たのです。常に、浅沼経営センターからプロスへ現場での実践の声がフィードバックされているから出来ることです。</p>
<p>――　常に最高のソフトをお客様に提供していくというわけですね。</p>
<p><strong>小手森</strong>　浅沼代表の考えは、常に現場で実践したことを踏まえて、同じ会計業界の方々にご案内する、ということです。実際に自分たちで活用しているので、商品の中身を検証したうえで提供できる。ここが他のソフトメーカーと大きく違うところですね。商品に関しては徹底的に現場で活用できるかを確認したうえでつくり上げています。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　それが、当社の商品が息長く活用されている所以だと思います。それはやはり浅沼経営センターで徹底して全部やらせているわけです。決算というものに対してみんなが力を合わせ、ＩＳＯを取ったりして、付加価値を上げるための努力をしています。その結果、お客様に喜んでもらえる。お客様にとって真に役立つものを提供できる。そういうところから自然と浅沼経営センターは営業力を身につけたのだと思います。そして、その原点が決算にあると思いますね。決算は最大のビジネスチャンスだと言われますが、会計事務所の付加価値を上げるという点で、非常に大きな力を持っていると思います。税務会計だけでは感性やコミュニケーションは要りません。しかし、決算をうまく活用すれば、もっと創造的な仕事ができる。そして、創造的な仕事こそが職員の成長に大きく貢献するのだと思います。</p>
<p><br />――　そういった意味では、管理会計に移行する上で、決算診断は大きな役割を果たしてきたと言えますね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　決算診断は見せて終わりというものではありません。それを見た経営者が、自社の長所、短所に気づき、経営を改善するためにはどうすれば良いかを考える一つの判断材料になるものです。そこで立ち止まって、自分のやってきたことを振り返り、「これからどうしたらよいのか」を考えさせる。その力があるんですね。</p>
<p>――　決算書を使った一つのコンサルティングのような捉え方でしょうか。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　会計事務所にはコンサルティングなんてできません。じゃあ何ができるか、何をしたらよいのかということで、「文章化」を行っていったわけです。　「人に聞くほど良い知恵なし」、それがコンサルというものだと、当時、ある先生から教わりました。自分が喋るのではなく、人に喋ってもらえ、と。だから決算の数字をもとに社長が分かりやすいように文章にした。それが決算診断です。それを社長さんが読むと、「ああ、そうなんだ。これはこういうことを言っているんだよね」と逆に社長さんが解説をしてくれるのです。</p>
<p>――　社長とのコミュニケーションツールの原型だったわけですね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　そうです。社長とお話しする時にこの決算診断を介してこういう会話ができたのはすごく大きいですね。社長はどちらかというとしゃべりたがりですから。数字のことは会計事務所の説明で良いと思うんです。そのあとの経営についての諸々は社長のテリトリーですからね。やはりいろんなことをしゃべりますよ。</p>
<h2>会計、税務、診断、事業計画の４本柱で理想的会計事務所を目指す</h2>
<p>――　(株）プロスではここ数年、「経営コーチ」にも取り組んでいらっしゃいますね。こちらも、決算診断を活用している若手税理士が集まって、仕組みを作られているようです。「経営コーチ」について、ご説明いただけますか。</p>
<p><strong>町田</strong>　「経営コーチ」という名前は経済アナリストの藤原直哉先生（シンクタンク藤原事務所所長）に命名していただきました。</p>
<p>これからの会計事務所はコミュニケーション能力を高めることが最重要課題である、という発想から生まれたものです。一番のポイントは、従来のような「専担者しか使えないシステム」は先細りするということ。全社的に誰でも使えるようなシステムでなければ会計事務所としてその質を維持できなくなる。そこで決算診断を、社長とやり取りするためのコミュニケーションツールとして捉える。そこにコーチング的なヒアリング技術も入れて、能力を高めていこう。そういった動きから生まれたのが「経営コーチ」です。</p>
<p>そこで、リーダーシップ、マネジメント、コーチングという三本柱を一つの仕組みとして、今後、会計事務所の所員の方まで浸透させる目的で、「日本経営コーチ協会」という教育機関を立ち上げました。(株）プロスとしては協会に全面的に協力させていただきながら、共に、深く・長く・多面的な「経営コーチ」の普及に努めていきたいと考えております。</p>
<p>――　決算診断から枝葉が分かれ、次々と新しいシステムが開発されているようですが、最後に２年後の五十周年に向けて、浅沼代表のビジョン、決意をお伺いしたいと思います。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　２年後に当社は五十周年を迎えます。私は、会計事務所というのは常に謙虚に、原点回帰を考えながらしっかりやっていくべきだと思っています。我々はコンサルタント会社ではなく、あくまでも会計事務所。商店があちこちで疲弊し、下請けも経営悪化に苦しんでいる。そんな地域の中にあって、会計事務所は地場産業でのブランドを持つべきではないか。</p>
<p>「ＬＯＨＡＳ」という言葉があります。健康を持続可能なライフスタイルをきちんと形成するというような意味ですが、私は会計事務所もＬＯＨＡＳ的な思考をしていくべきではないかと思います。</p>
<p>東京は小売業、サービス業、飲食業が多いけれども、地方は今、ますます製造、建設、運輸など、ものづくりが中心になっています。私たちの地域では特にそうです。そんな中で、会計事務所の原点を常に考える必要がある。深く、長く、多面的に考えていくと、会計事務所には「３つの課題」があります。１つ目は固定収入を増やすこと。２つ目は新規の顧問先を増やすこと。３つ目は社員教育、レベルアップです。この「３つの課題」は常に挑戦することです。</p>
<p>会計事務所の存続・発展の条件なのです。</p>
<p>――　すると、やはり人材が肝腎ですね。</p>
<p><strong>浅沼</strong>　会計事務所は人が中心、人の定着と人の教育。これしかありませんね。最近は、パソコンはできるけれども、簿記を知らないという人たちが入ってきます。簿記は仕訳が大事なのですが、その仕訳が分からない。そのためにミスがたびたび発生する。確かに今はＩＴやデジタルの時代です。しかし、会計事務所として簿記はきちんと身につけていないといけない。プロとして、そういう原点をしっかりさせなければならないと思います。</p>
<p>今まで会計、税務、診断と、仕組みを確立してきました。今後、これらに加えて「事業計画」の仕組みを確立させていきます。そこまでいくと、浅沼経営センターは、私の考える理想的会計事務所になるでしょう。そういう姿を２年後の五十周年に描いています。職員みんなが生き生きとしている会計事務所です。お金の経営体力ではなく、人間の経営体力をつけたい。</p>
<p>――　最終的には人間力を高め、強い浅沼グループを目指そうということですね。</p>
<p><strong>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="154" alt="080625_zissen_02.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080625_zissen_02.jpg" width="250" /></span>浅沼</strong>　長年蓄積してきた知の結晶である「ヒト・商品・サービス」などの内在する地力、伝統があります。伝統は守っていくだけでは衰退します。伝統は切り開いていく、自ら作るものです。伝統を作った「会計・税務・診断」であり、その実践行動が「その場で会計・決算診断」です。「お客様のために！　お客様に喜ばれるために！」時代の変化に対応し、経営環境に適応していくことが重要です。(株）プロスは、「会計事務所の発展・繁栄のシステム」を、全国の会計事務所にご提供したいと考えています。<br />――　さらに良いものをご提供されることを期待いたします。今日はありがとうございました。浅沼経営センターグループのさらなる飛躍を祈念しています。</p>]]></description>
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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">012)媒体掲載履歴</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 25 Jun 2008 10:48:18 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>決算診断実践会：地域ユーザー会（仙台）</title>
            <description><![CDATA[<p><span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="151" alt="080624_user_01.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080624_user_01.jpg" width="230" /></span><strong>《事例発表》</strong><br />アイタックスマネジメント税理士法人<br />石沢裕一先生</p><br class="clear" />

<h2>I　社長の四季を導入した動機</h2>
<p>開業した当時は運よく、個人事業主を中心に新規獲得が出来たが、１０年経過した時点から、新規増加もなく、徐々に顧問先が減少になってきた。これではいけないと、法人企業の新規獲得活動を展開していこうと決意した。新規獲得する手段として経営分析による差別化を図ろうと考え、いろいろなシステムを導入してみて、実験してみたが、どれも数字の羅列で、解説してもその場限り、職員の説明もままならない。そのような中、プロスの「社長の四季」と出逢った。「社長の四季の」内容が中小企業経営に合った分析・評価・診断がされ、その結果を文章で表現されていて中小企業経営者である社長が理解できるものであることに納得して、導入を決定。現在に至っている。</p>

<h2>II　社長の四季の提供方法</h2>
<h3>初年度　マネジメントパワーのアンケート診断</h3>
<p><span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="218" alt="080624_user_02.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080624_user_02.jpg" width="180" /></span>まず、全顧問先企業経営者へマネジメントパワーを実施した。自分の経営に対する思いをアンケート形式で回答することにより、経営力に自己評価ができ、実施前に考えていた期待よりも大きな成果（当事務所への信頼信用の増大）が得られ、決算診断提案書を提供できる環境整備が行えた</p>
<br class="clear" />

<h3>２年度　決算診断提案書の全顧問先への配布</h3>
<p><span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-left" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 20px 20px 0px" height="183" alt="080624_user_03.gif" src="http://www.shiki21.com/images/080624_user_03.gif" width="212" /></span>決算診断提案書の評価にもしかして、社長から不満がでるかと心配したが、以外に、社長の自己採点とほぼ一致していること多いのに驚いている。決算診断提案書の提供は４期目となるが、毎期楽しみにしているという社長が多い。以前の数字を中心にした決算の報告では、社長は黙って当事務所の報告を聞くだけだったが、「社長の四季」による報告会では、当事務所はもっぱら社長の話を聞くほうに回った。社長の満足アップにつながったと思っている。</p><br class="clear" />

<h2>III　導入効果</h2>
<h3>事務所内職員のレベルアップの実感</h3>
<p>毎月継続的に決算報告会を実行しているので、経営分析に対する勘が養われてきていることを実感している。職員のやる気の源泉になっている。</p>

<h3>職員と顧問先のコミュニケーションツール</h3>
<p>決算報告会で新年度の目標設定は行っているので、毎月の訪問時に予実分析等を中心に社長のコミュニケーションが密になってきている。</p>

<h3>顧問先からの紹介は、絶対断らないことにしている。</h3>
<p>確実な新規獲得方法である。当事務所では決算報告会の終了後にワンコイン書籍を５冊社長へ贈呈して、懇意の経営者へ紹介していただく活動をしている。職員もストレスなく書籍を贈呈するだけなので、無理なく新規獲得活動が出来ている。毎年、それ程の件数ではないが、紹介していただいた見込み客は、いままでの契約率は１００％の実績である。</p>

<h3>事務所の方針</h3>
<p>紹介を受けたら、「とりあえず無料で決算診断をしますよ」と言い、販促ツールとして活用し喜んでもらう。今の顧問税理士との差別化ができ、顧問契約に結びつく可能性が高い。紹介先が喜べば、紹介してくれた顧問先にも喜んでもらえる。「決算診断書」の良さを分かってもらえば、いずれ当事務所にその評判は戻ってくると思っている。</p>
<p>ホームページに決算診断　無料コーナーを設けており、問い合わせを年に数回は受ける。このサイトから顧問契約に結びついてケースがある。</p>

<h2>IV　今後の展開</h2>
<p>事業計画書を導入し、「決算診断提案書」で来期の目標の話をしてくれる顧問先から提供する。決算診断提案書で来期の目標まで話が及ぶように、決算報告を結びつけていくかを職員と具体的事案を想定した話法の訓練すること。すなわち経営コーチの実践を行うことを目標にして進めて行きたい。</p>

<h2>《情報交流会》</h2>
<p>・決算診断の提供方法について<br />事務所のサービスとして広めていくことを考えると、まずは無料で全顧問先に提供することも必要。次に事務所の付加サービスを提供して有料化を行っていく方法もある。</p>

<p>・決算診断の活用方法について<br />事務所の方針によって有料・無料の差はあるが、紹介や口コミの効果を期待するほうが、長い目で見て収益増加につながる。新規獲得には最適なサービスである。</p>

<p>・お客様への提案方法について<br />完璧に説明しようとすると職員にもプレッシャーがかかる。提案するというよりは、コミュニケーションツールと位置づけ、お客様にお伺いするというスタンスで聞き役に回るとうまくいく。</p>

<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-center" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 20px; TEXT-ALIGN: center" height="166" alt="080624_user_04.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080624_user_04.jpg" width="250" /></span>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/seminar_post_40.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/seminar_post_40.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">006)セミナー・研修会</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 24 Jun 2008 18:06:23 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（６/１６号）</title>
            <description>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.06.16発行
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　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
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　　決算診断活用事例
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　決算診断実践会では、４月より各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《東京会場》Ｄ会計事務所

　１．「社長の四季」活用の考え方
　　①値段に見合ったサービス
　　　値下げ風潮があるが、高くても満足しているお客様もいる。
　　　高い・安いを判断するのはお客様であり、
　　　満足していただくためのサービスを提供することが必要。

　　②所員がプチコンサル
　　　お客様が望んでいることは、ちょっとした提案
　　　＝「プチコンサル」　話をする・聞くこと。
　　　コミュニケーションツールとして「社長の四季」は重要。

　２．「社長の四季」の活用パターン
　　①新規獲得のための道具
　　　新規営業の場面の中では信頼関係を築くことが大切。
　　　　第１印象での信頼・・・笑顔
　　　　人としての信頼　・・・マネージメント・パワー、社長診断
　　　　プロとしての信頼・・・決算診断、経営計画
　　　　クロージング　　・・・顧問料算定
　　　すべての場面でコミュニケーションが重要。

　　②決算診断→計画策定へ
　　　定量分析は決算診断、定性分析はマネージメント・パワー
　　　現状分析から課題解決として事業計画策定へ。
　　　専門担当者ではなく、誰でも使えるものとして「事業計画システム」を活用する。 


　３．事業計画策定事例
　　新規起業予定のお客様に対して事業計画を策定。
　　・独自で計画を作っていたが無謀な計画
　　・事業計画システムを見ながらヒアリング
　　・ヒアリング内容を行動計画としてシステムに入力
　　・数値計画の見直し、修正
　　・経営理念の構築
　　この手順でわずか２時間で事業計画を策定した。
　　顧問契約書にもサインいただき、ご満足してお帰りいただいた。


　《事例のポイント》
　　所員が社長とコミュニケーションを図るためには武器が必要。
　　高度な提案ではなく、コミュニケーションを図るためのツール
　　という考え方で実施する。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
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　をご覧ください。



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□■□　大好評！「榎本会計事務所見学会」　□■□


　内容：
　　１．事務所経営戦略について
　　　　　株式会社イーシーセンター　代表・税理士　榎本恵一氏
　　　・新規開拓とお客様サービス（ＩＴ戦略）
　　　・経営方針発表会を開催する効果
　　　・顧客満足のための商品作り　　　　　

　　２．外部折衝担当者による事例発表
　　　　　株式会社イーシーセンター　営業担当：森本正博氏


　日時：平成２０年６月１７日（火）
　　　　１３：３０～１７：３０

　会場：榎本会計事務所（株式会社イーシーセンター）
　　　　東京都墨田区両国３－２５－５

　参加費：６０００円
　
　主催：株式会社プロス
　協力：株式会社イーシーセンター

　内容詳細・参加ご希望の方は、
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　　講師：榎本税務会計事務所　榎本恵一氏
　　　　　ＹＭＧ林会計　林充之氏

　○顧問先を増やせる「新規獲得の実践方法」
　　株式会社　プロス

　○従業員の自主性と創造性を伸ばす企業作り支援ビジネスモデル
　　アイエヌジー生命保険株式会社（アイエヌジー思いやり経営実践研究会）

　開催地・日程：
　　広島　５／２３（金）《開催終了》
　　大阪　６／１９（木）
　　福岡　６／２０（金）
　　東京　７／　２（水）

　主催：日本経営コーチ協会
　協力：株式会社プロス・アイエヌジー生命保険株式会社

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    ◇配信日：毎月1日・15日

　 こちらに掲載された記事等を許可なく転載することを禁じます
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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">010)メールマガジン</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 16 Jun 2008 18:59:12 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title> 四季の会・ユーザーズＦＡＸサービス ぷろす を更新しました。</title>
            <description> 四季の会・ユーザーズＦＡＸサービス ぷろす を更新しました。</description>
            <link>http://www.shiki21.com/news_post_24.php</link>
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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">100)お知らせ</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 09 Jun 2008 17:00:00 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（６/２号）</title>
            <description>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
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　　決算診断活用事例
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　決算診断実践会では、４月より各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《福岡会場》Ｃ会計事務所

　１．「社長の四季」活用の考え方
　　お客様からきちんとした報酬を頂くためにはご満足頂くことが必要。
　　そのためには事務所のサービスを認めていただくことが前提です。
　　どうしても会計事務所のサービスは分かりにくい、
　　分かりやすく伝えてこそ、理解→納得→満足が実現できる。
　　会計事務所のツールとして「社長の四季」は不可欠です。

　２．「社長の四季」の活用シーン
　　①決算報告時の健康診断書として
　　　社長も年に一度の健康診断を受けているはず、
　　　会社も健康診断が必要として決算診断を伝えています。

　　②新規営業時の付加価値アピールツールとして
　　　新規のお客様には、サンプルを見せるだけで効果があります。
　　　今までに見たことのないサービスとして十分アピールできます。

　　③決算書に現れない数字の客観的比較ツールとして
　　　決算書だけでは、前年より数字が増えた・減ったくらいしか伝わりません。
　　　経営分析をして、業種平均との比較など客観的に伝えることで
　　　説明にも説得力が出てきます。

　　④マネージメント・パワーと合わせてのトータルバランスチェックとして
　　　単なる数字の分析だけでなく、マネージメント・パワーで経営者自身も評価し、 

　　　定量・定性両面から企業力をチェックします。

　３．今後の課題
　　①職員の説明能力アップ
　　　よりお客様に分かりやすい説明を心がけることが必要と考えています。
　　　そのためには内容の理解や、話し方の訓練などを継続的に実施します。

　　②すべてのお客様に導入
　　　まだ全顧問先には提供できていないので、認知活動を進めていきます。

　　③他の「社長の四季」ツールの活用
　　　（期中決算提案書・決算事前提案書等）
　　　現在は決算診断が中心ですが、月次でも使いやすくなった期中決算や
　　　決算前の事前提案などは活用の幅を拡げていきたいと考えています。


　《事例のポイント》
　　決算書の説明ツールとしての活用で実施率をアップ。
　　マネージメント・パワーとの併用で数字だけではないチェックが可能。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
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　　アイエヌジー生命保険株式会社（アイエヌジー思いやり経営実践研究会）

　開催地・日程：
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　　大阪　６／１９（木）
　　福岡　６／２０（金）
　　東京　７／　２（水）

　主催：日本経営コーチ協会
　協力：株式会社プロス・アイエヌジー生命保険株式会社

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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">010)メールマガジン</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 02 Jun 2008 18:34:26 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（５/１５号）</title>
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　決算診断実践会では、４月より各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《名古屋会場》Ｂ会計事務所

　１．「社長の四季」の導入目的
　　「社長の四季」導入の狙いとしては、
　　・現状を分かりやすく伝え、今後の展開を提案する
　　・顧問先社長とのコミュニケーション強化
　　・他の事務所との差別化

　　お客様とのコミュニケーションを図るためには道具が必要。
　　「社長の四季」によって、若い所員でも社長に現状をお伝えし、
　　課題を提案することができる。

　２．「社長の四季」の実践方法
　　診断提案先は会議にて決めている。
　　決算データの入力は、教育も兼ねて新人スタッフが実施している。
　　並行して、説明能力のレベルアップのため、決算塾へ参加。

　　報告会は事務所内で実施するよう働きかけている。
　　社長だけでなく幹部社員も交えて行うことで、
　　顧問先社内でも意思統一が図れ、事業計画策定の推進にもつながる。

　３．「社長の四季」の効果
　　課題提案が入ることで、単なる説明以外の付加価値ができている。
　　お客様からの評価により、口コミ営業のツールになっている。
　　金融機関にも提示することでお客様の信用がアップし、
　　金融機関からの紹介も増えている。

　４．社長に喜ばれた事例
　　・社長と幹部社員との意識の統一が図れた。
　　・課題が明確になり、目標立案の焼くに立った。
　　・社長一人でなく、事務所スタッフも巻き込んで
　　　課題解決が図れた。

　　決算診断によって、お客様とのコミュニケーション、
　　信頼関係が強化されている。


　《事例のポイント》
　　全担当者が決算診断に関わり、
　　特に新人スタッフにもデータ入力の機会を与えることで、
　　人材育成にもつながる。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
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　○攻めと守りの事務所経営
　　講師：榎本税務会計事務所　榎本恵一氏
　　　　　ＹＭＧ林会計　林充之氏

　○顧問先を増やせる「新規獲得の実践方法」
　　株式会社　プロス

　○従業員の自主性と創造性を伸ばす企業作り支援ビジネスモデル
　　アイエヌジー生命保険株式会社（アイエヌジー思いやり経営実践研究会）

　開催地・日程：
　　広島　５／２３（金）
　　大阪　６／１９（木）
　　福岡　６／２０（金）
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　主催：日本経営コーチ協会
　協力：株式会社プロス・アイエヌジー生命保険株式会社

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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">010)メールマガジン</category>
            
            
            <pubDate>Fri, 16 May 2008 16:22:47 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（５/１号）</title>
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　《大阪会場》Ａ会計事務所

　１．「社長の四季」導入の経緯
　　報酬の値下げ要請・新規獲得の必要性から、
　　お客様にご満足いただけるような商品
　　営業ツールとなる商品を求めて導入。

　　事務所の体質改善として、
　　常にお客様の目線で仕事ができなければ顧客満足はない。
　　そのために必要なものを考えて取り入れる前向きな社員でなければならない。

　　社長の四季により、所員のレベルアップ→顧客満足につながる。

　２．「社長の四季」の活用
　　決算診断でＩＳＯ取得、全顧問先を対象として決算診断を実施。
　　決算診断は全ての顧問先に必要なものと考えている。

　３．「社長の四季」の効果
　　全所員がお客様に説明、所員・お客様の意識向上が図れている。
　　分かりやすい説明でお客様も納得、信頼関係が築けてきた。

　　・上場を視野に入れた会社
　　・金利の削減に成功した会社
　　・成長性が悪く、商品開発を決断した会社
　　などで社長に喜ばれた事例あり。

　４．今後の展開
　　更なる決算診断の認知・告知活動として、
　　ホームページ・パンフレット・セミナーにより、口コミを誘発する。
　　広く認知されれば、新規拡大にも自然とつながりが持てる。

　《事例のポイント》
　事務所内の意識向上・お客様との信頼関係強化のために、
　決算診断を多くのお客様に提供することが重要。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
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□■□「経営コーチ実践事例セミナー」□■□

　第１部：講演
　　事務所の成長発展を支える「経営コーチ」の具体的な取り組み事例
　　講師：ＹＭＧ林会計　林充之氏

　第２部：パネルディスカッション
　　事務所経営に必要な「経営コーチ」の存在意義を探る
　　パネラー：榎本税務会計事務所　榎本恵一氏
　　　　　　　ＹＭＧ林会計　林充之氏
　　司会：実務経営サービス　中井誠氏

　日時：５／１５　　１３：３０～１６：３０
　場所：札幌　きょうさいサロン（ＪＲ札幌駅より５分）
　主催：株式会社　実務経営サービス
　協賛：株式会社　プロス

　内容詳細・参加ご希望の方はこちらのページへお願いします。
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            <pubDate>Thu, 01 May 2008 18:47:24 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（４/２２号）</title>
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　皆様の事務所では「事務所通信」などをお客様に配布されていますか？

　顧問先だけでなく、見込み客への継続的なつながりを保つためには
　非常に重要なツールだと思います。

　ただ、税務情報だけでは何か物足りない、
　経営に役立つ内容といっても、毎月のネタ集め・原稿作成が大変！
　これが現状ではないでしょうか。

　決算診断実践会のある会員事務所では、
　工夫して、あまり手間をかけずに事務所通信を作成しています。

　ネタとなるものは、決算診断実践会事務局から毎月送られてきます。
　会報誌、経営情報、ＦＡＸ通信、・・・
　これらを寄せ集め、所長先生からのコメントを追加して
　「事務所通信」として作成しています。

　お客様とのコミュニケーションツールです。
　継続的に配布することによって、お客様が話しやすい環境を作ります。
　
　お客様と話をすることによって、新たな仕事につながったり
　新規のご紹介も期待できます。

　皆様の事務所ではいかがですか？


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                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">010)メールマガジン</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 28 Apr 2008 18:08:39 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>事務所訪問レポート：アイタックスマネジメント税理士法人</title>
            <description><![CDATA[<blockquote>
<p>アイタックスマネジメント税理士法人<br />社員税理士　公認会計士　石沢裕一<br />宮城県仙台市<br /></p></blockquote>
<h3>「社長の四季」を活用して顧問先社長との対話を深める</h3>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-left" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 20px 20px 0px" height="207" alt="080408_houmon_01.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_houmon_01.jpg" width="295" /></span>
<p>「社長の四季」を優れていると思うのは、文章による解説があることです。様々なソフトウエアで経営分析の数値は出せますが、それを顧問先の社長に持って行っても数字の説明をするだけではその場限りの話で終わってしまい、社長も分った気になるのですが、後で数字の意味を見返そうとしても思い出せない。やはり文章で解説される「社長の四季」は後で読み返すことが出来るところに魅力を感じます。更に得点化することにより、社長とのコミュニケーションが深まります。「社長！今回は何点くらいになると予想しますか？」と社長の予想と実際の点数に違いがあるのはこうした理由があるからなのです。と説明出来て会話に深みが出てきます。</p>
<h3>ＨＰの「決算診断」より二部上場企業から問合せ</h3>
<p>アイタックスマネジメント税理士法人のホームページの「決算診断コーナー」に年に１～２件の問合せがあります。それがきっかけで顧問先になった例も少なくないのですが、過去に二部上場企業から問合せがあった例があります。残念ながら仙台から遠く離れた横浜の企業でしたので、訪問の難しさを考慮し、近隣の会計事務所を紹介させて頂いた例もあります。</p>
<h3>地元仙台で「奥様医業経営塾」を展開</h3>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-right" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 20px 20px" height="257" alt="080408_houmon_02.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_houmon_02.jpg" width="324" /></span>
<p>「奥様医業経営塾」は、病医院の院長夫人を対象とした経営の勉強会を定期的に行い、大きな成果をあげています。「決算書の見方」「税務調査」「節税対策」「やさしいマネー講座」「クリニックのマーケティング戦略」「労務管理講座」「接客マナー講座」・・など全６回講座で行い参加されたドクター夫人に好評を博しています。医業クライアントが数件しかなかったのですが、「奥様医業経営塾」がきっかけで、今では３０件まで増えてきました。医療機器メーカーや社会保険労務士など地元の連携企業とタイアップできて、紹介が広がりセカンド・オピニオンの立場でお付き合いが始まるケースが多くなりました。</p>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-none" height="229" alt="080408_houmon_03.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_houmon_03.jpg" width="325" /></span>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/usercase_post_34.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/usercase_post_34.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">013)「社長の四季」ユーザー事例</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 09 Apr 2008 13:37:22 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>「決算診断と経営計画」で銀行からの紹介拡大！：中央会計事務所</title>
            <description><![CDATA[<blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<p>３月 SPECIAL INTERVIEW<br />中央会計事務所　所長：馬場英晶氏　　聞き手：町田義彦</p></blockquote>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image" height="169" alt="所長：馬場英晶氏" src="http://www.shiki21.com/images/080408_taidan_01.jpg" width="238" /></span>
<p><strong>町田-</strong>馬場先生は早くから「社長の四季」をはじめ、ＭＡＳ業務に重点を置き、様々なノウハウをお持ちですが、ＭＡＳ業務を事務所内に展開し定着させる秘訣は？</p>
<p><strong>馬場-</strong>色んなことに投資をしましたが、現在も続いているのが「決算診断」。１０数年、全顧問先に提供し続けています。<u>コンサル的なことは職員の能力や資質に依存してしまい、なかなかモノにならないね。</u>やはり会計事務所は数字をベースに経営の話ができないとなりません。そのためには<u>社内・社外の研修は常に行っています。結局のところ難しいコンサルは長続きしないのです。</u></p>
<p><strong>町田‐</strong>最近は、銀行からの紹介も多いとお聞きしましたが...<br /></p>
<p><strong>馬場‐</strong>「決算診断」は扱いやすいし、ボリュームも多いから商品価値がありますね。銀行も見たことがないのでビックリしますよ。今回、プロスさんの事業計画が完成し、経営理念、経営ビジョン、方針など社長の考えを文章で出せるから社長も喜んでいます。<u>決算診断から連動して事業計画に流れるので、社長は確認するだけで進められる。</u>しかし、規模も大きく部門別予算など、詳細の経営計画を立てる企業は、他社のシステムで数値計画を作り、事業計画システムの文章部分と併用して活用しています。</p>
<p><strong>町田‐</strong>「診断と計画」を武器に銀行対策ですね。</p>
<p><b>馬場‐</b>社長によっては、自分で毎年「決算診断提案書」を銀行へ持っていってアピールしたりしてますよ。最近は「事業計画書」とセットで銀行折衝したりして有利な条件で借入可能になったことも多い。実は銀行からの紹介が増えているのは、銀行も見たことがない「決算診断提案書」をきちんと製本し、商品として提供していることと、融資担当者はこの決算診断の内容を見て稟議書を書いているぐらいなので、銀行も喜び支店長からの紹介も多いのです。</p>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="DISPLAY: inline"><img class="mt-image-center" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0pt auto 20px; TEXT-ALIGN: center" height="192" alt="080408_taidan_02.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_taidan_02.jpg" width="300" /></span>
<p><strong>町田‐</strong>まさに経営者にとっても、銀行にとっても、わかりやすく、コミュニケーションが取りやすい商品が重要なのですね。</p>
<p><strong>馬場-</strong>はい。<u>経営者を守るためには、日々のお客様と職員の対話が重要です。</u>これからはコーチング技術も勉強し、職員が「経営コーチ」となる勉強をしたいと思っています。</p>
<p><strong>町田-</strong>貴重なお話をありがとうございました。</p>
<blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<p><strong>中央会計事務所</strong>　所長・税理士　馬場英昌　昭和51年4月設立<br />東京都千代田区　所員数11人（男7人、女4人）</p>
<p><strong>経営理念：</strong>仕事の使命：私達は、お客様の事業発展と利益構築のために進んで市場ニーズを先取りし社会に貢献していきます。</p>
<p><strong>経営の姿勢：</strong>私達は、お客様の多用な相談事に対し可能な限り質の高いサービスを提供し、強い信頼関係を約束していきます。</p>
<p><strong>所員の尊重：</strong>私達は、所員の人材育成と働く満足が得られる職場風土の醸成を目指します。</p></blockquote>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/usercase_post_33.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/usercase_post_33.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">013)「社長の四季」ユーザー事例</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 08 Apr 2008 17:07:23 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>決算塾：基礎編～お客様にご満足いただくための決算診断報告のポイント～</title>
            <description><![CDATA[<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="display: inline;"><img alt="080408_kessanjyku_01.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_kessanjyku_01.jpg" class="mt-image-right" style="margin: 0pt 0pt 20px 20px; float: right;" height="185" width="247" /></span>
<p><strong>「決算塾　基礎編」</strong>を大阪・東京の２会場で開催致しました。<br />　３／１８（火）大阪会場：新大阪丸ビル新館（新大阪）<br />　３／１９（水）東京会場：ＦＯＲＵＭ８（渋谷）</p>
<p>内容は、</p>
<ul>
<li>「社長の四季」のコンセプト</li>
<li>６要素分析の確認</li>
<li>決算診断提案書の内容理解</li>
<li>演習 
<ul>
<li>報告のポイント抽出</li>
<li>ストーリー作成</li>
<li>ロールプレイング</li></ul></li>
<li>報告会のポイント解説</li></ul>

<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="display: inline;"><img alt="080408_kessanjyku_02.gif" src="http://www.shiki21.com/images/080408_kessanjyku_02.gif" class="mt-image-right" style="margin: 0pt 0pt 20px 20px; float: right;" height="218" width="153" /></span><p>最初に考え方として「社長の四季」のコンセプトを説明、次に「社長の四季」の中心である６要素経営分析、決算診断提案書の内容を確認しました。</p>
<span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="display: inline;"><img alt="080408_kessanjyku_03.gif" src="http://www.shiki21.com/images/080408_kessanjyku_03.gif" class="mt-image-left" style="margin: 0pt 20px 20px 0pt; float: left;" height="199" width="165" /></span><p>まだ「社長の四季」を使ったことがない方でも報告ができるようになるまで、手順を追って解説しました。そのために演習として、お客様に説明・提案する際のポイントを抽出、どのように報告するかのストーリー作成していただき、作成したストーリーに沿って、決算診断報告会のロールプレイングを実施しました。</p>
<p><br /></p><p><br /></p><p>今回参加された方の中には、初めて決算診断提案書を見る方、作成したことはあるが説明まではしていないという方、既にお客様に説明までされている方、などいらっしゃいましたが、皆様がロールプレイングを実施、それぞれの方が気づきと今後の指針をつかめたのではないでしょうか。</p><p><b>《参加者の声》</b><br /></p><ul><li>まだお客様に説明したことがなかったが、ポイント抽出～ストーリー作成をしたことで、報告のイメージがつかめた。</li><li>ロールプレイングは緊張したが、いい練習になった。</li><li>これまで何度かお客様に説明しているが、事前にストーリー作成をすることが重要だということがよくわかった。</li></ul><br /><span class="mt-enclosure mt-enclosure-image" style="display: inline;"><img alt="080408_kessanjyku_04.jpg" src="http://www.shiki21.com/images/080408_kessanjyku_04.jpg" class="mt-image-right" style="margin: 0pt 0pt 20px 20px; float: right;" height="185" width="247" /></span><p><br /></p><div><br /></div>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/seminar_post_32.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/seminar_post_32.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">006)セミナー・研修会</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 08 Apr 2008 16:08:18 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>決算診断実践会：地域ユーザー会のご案内</title>
            <description><![CDATA[<h2>｢診断と計画｣を武器に、"新規獲得・顧問先満足"実現のヒント</h2>
<p>「社長の四季」を活用しているユーザー事務所の事例発表を中心に、全国各地域においてユーザー会を開催いたします。</p>
<p>『新規拡大』『収入増大』『人材育成』の実現のため、実践会会員の方々との情報交流により、地域活性化を図ってまいります。</p>
<p>「社長の四季」の更なる活用のため、ぜひご参加ください。</p>
<h3>《内容》</h3>
<h4>地域ユーザーによる<br />「社長の四季」活用事例発表</h4>
<ul>
<li>札 幌：株式会社 ブレインズ<br />綱木 保利　氏</li>
<li>仙 台：アイタックスマネジメント税理士法人<br />石沢 裕一　氏</li>
<li>東 京：ＹＭＧ林会計<br />林 充之　氏</li>
<li>名古屋：税理士法人 石川経営<br />水谷 誠　氏</li>
<li>大 阪：税理士法人 日野上総合事務所<br />日野上 達也　氏</li>
<li>広 島：　有限会社 エス・エー・シー<br />瀬尾 暁史　氏</li>
<li>福 岡：　福田税務・労務合同事務所<br />福田 英一　氏</li>
<li>沖 縄：　糸数哲夫税理士事務所<br />糸数 哲夫　氏</li></ul>
<p><strong>●新規獲得・収入アップ事例<br /></strong>新規獲得勉強会モデル<br />書籍を活用した「社長の四季」浸透作戦</p>
<h2>開催日程</h2>
<p><strong>大阪 会場</strong>　４月　８日（火）<br />チサンホテル新大阪</p>
<p><strong>名古屋 会場</strong>　４月　９日（水）<br />名古屋ダイヤビル</p>
<p><strong>福岡 会場</strong>　４月１５日（火）<br />福岡朝日ビル</p>
<p><strong>東京 会場</strong>　４月１８日（金）<br />ＦＯＲＵＭ８</p>
<p><strong>札幌 会場</strong>　５月１４日（水）<br />ホテルノースイン札幌</p>
<p><strong>仙台 会場</strong>　６月　４日（水）<br />仙台商工会議所</p>
<p><strong>広島 会場</strong>　６月１１日（水）<br />ＲＣＣ文化センター</p>
<p><strong>沖縄 会場</strong>　６月１８日（水）<br />沖縄県青年会館</p>
<p>各会場とも、１３:３０～１７:００</p>
<p><strong>参加費　お一人様　5,000円(税込) <br /></strong>※参加費につきましては当日受付にてお預かり致します。<br />※お申込は決算診断実践会会員様限定となっております。</p>
<p>主催：決算診断実践会、株式会社プロス<br />〒326-0808 栃木県足利市本城2-1901-10<br />ＴＥＬ0284-41-1382<br />ＦＡＸ0284-41-0193<br />(担当：小林・手塚）</p>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/seminar_post_31.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/seminar_post_31.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">006)セミナー・研修会</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 02 Apr 2008 16:51:27 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>「決算塾：基礎編」のご案内</title>
            <description><![CDATA[<h2>お客様にご満足いただくための決算診断報告のポイント</h2>
<p>お客様にご満足いただくためには、まず担当者の方が提供する商品（決算診断）を十分に理解している必要があります。そして、どのように報告・説明すれば喜んでいただけるのかを知ることも重要です。</p>
<p>決算塾：基礎編では、お客様にご満足いただくためのポイントを徹底的に解説してまいります。<br />また、｢社長の四季｣システムも新しくなり、効果的な活用方法についても解説いたします。初めての方も、以前ご参加された方も、是非、ご参加ください。</p>
<p><strong>《 内容 》</strong></p>
<ul>
<li>決算診断提案書の徹底理解</li>
<li>決算報告会に望む事前準備</li>
<li>報告会のポイント・演出</li>
<li>最新版『社長の四季』システムを使いこなすポイント解説</li></ul>
<h3>まだ「社長の四季」システムを使ったことがない方も安心してご参加いただけます！</h3>
<h2>前期　開催日程</h2>
<p><strong>名古屋 会場</strong>　　４月１０日（木）<br />第二豊田ビル<br />ＪＲ名古屋駅桜通口より徒歩４分</p>
<p><strong>福岡 会場</strong>　　４月１６日（水）<br />福岡朝日ビル<br />ＪＲ博多駅博多口より徒歩２分</p>
<p><strong>広島 会場</strong>　　４月１７日（木）<br />チサンホテル広島<br />ＪＲ広島駅より徒歩１５分</p>
<p><strong>札幌 会場</strong>　　５月１５日（木）<br />ホテルノースイン札幌</p>
<p><strong>仙台 会場</strong>　　６月　５日（木）<br />仙台青葉カルチャーセンター</p>
<p><strong>沖縄 会場</strong>　　６月１９日（木）<br />沖縄県青年会館</p>
<p>各会場とも、１０:３０～１７:００</p>
<p><strong>参加費　お一人様　5,000円(税込) <br /></strong>※参加費につきましては当日受付にてお預かり致します。<br />※お申込は決算診断実践会会員様限定となっております。<br /></p>
<p>主催：決算診断実践会、株式会社プロス<br />〒326-0808 栃木県足利市本城2-1901-10<br />ＴＥＬ0284-41-1382<br />ＦＡＸ0284-41-0193<br />(担当：小林・手塚）<br /></p>]]></description>
            <link>http://www.shiki21.com/seminar_post_30.php</link>
            <guid>http://www.shiki21.com/seminar_post_30.php</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">006)セミナー・研修会</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 02 Apr 2008 15:42:42 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>会計事務所経営ＮＥＷＳ（４/１号）</title>
            <description>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.04.01発行
　│＼／│  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　└──┘　決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス　　　　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

┌≪ご挨拶≫────────────────────────┐
　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
└─────────────────────────────┘

 ┏━━━━━━━━━┓
　　新規顧問先獲得
 ┗━━━━━━━━━┛

　今回は、決算診断実践会で進めている書籍についてご紹介します。


　タイトルは、
　「社長、もっと頼りになる会計事務所があります！！」

　イラスト入りで９６ページ、５００円（ワンコイン）と手頃です。

　目的は、
　１）中小企業経営者へ「決算診断」により自社の経営改善を図るための
　　　会計力を身につける手助け
　２）決算診断実践会：会員のマーケティング展開の支援　です。

　４月から全国の書店に並ぶことになりますが、
　その他、書籍の普及活動として、
　プロス・他提携企業のホームページなどで紹介してまいります。

　会員の方々の展開として
　○既存顧問先への浸透
　　顧問先経営者へお渡しし、
　　「決算までに読んでおいてください」と一言。
　　書籍を通して「決算診断提案書」の価値を高める効果が生まれます。

　○新規見込み客の母集団形成
　　お付き合いのある金融機関や保険会社、親派顧問先へ配布、
　　地域の中小企業経営者へ普及していきます。

　結果として、決算診断のできる会計事務所として差別化、
　口コミにより事務所のアピールが図れます。

　書籍を配布する場合には、
　名前・顔写真入りのオビをつけることによって、
　より印象づける効果が生まれます。


　内容に関するお問い合わせは、
　　　E-mail：info@shiki21.com
　まで、その旨ご連絡お願いします。

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　　内容は・・・
　　　１．会計事務所経営のヒント
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　「会計事務所応援レポート」（購読無料）
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            <pubDate>Wed, 02 Apr 2008 09:14:45 +0900</pubDate>
        </item>
        
    </channel>
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