会計事務所経営ＮＥＷＳ（６/１６号）

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　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.06.16発行
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　└──┘　決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス　　　　
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┌≪ご挨拶≫────────────────────────┐
　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
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　　決算診断活用事例
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　決算診断実践会では、４月より各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《東京会場》Ｄ会計事務所

　１．「社長の四季」活用の考え方
　　①値段に見合ったサービス
　　　値下げ風潮があるが、高くても満足しているお客様もいる。
　　　高い・安いを判断するのはお客様であり、
　　　満足していただくためのサービスを提供することが必要。

　　②所員がプチコンサル
　　　お客様が望んでいることは、ちょっとした提案
　　　＝「プチコンサル」　話をする・聞くこと。
　　　コミュニケーションツールとして「社長の四季」は重要。

　２．「社長の四季」の活用パターン
　　①新規獲得のための道具
　　　新規営業の場面の中では信頼関係を築くことが大切。
　　　　第１印象での信頼・・・笑顔
　　　　人としての信頼　・・・マネージメント・パワー、社長診断
　　　　プロとしての信頼・・・決算診断、経営計画
　　　　クロージング　　・・・顧問料算定
　　　すべての場面でコミュニケーションが重要。

　　②決算診断→計画策定へ
　　　定量分析は決算診断、定性分析はマネージメント・パワー
　　　現状分析から課題解決として事業計画策定へ。
　　　専門担当者ではなく、誰でも使えるものとして「事業計画システム」を活用する。 


　３．事業計画策定事例
　　新規起業予定のお客様に対して事業計画を策定。
　　・独自で計画を作っていたが無謀な計画
　　・事業計画システムを見ながらヒアリング
　　・ヒアリング内容を行動計画としてシステムに入力
　　・数値計画の見直し、修正
　　・経営理念の構築
　　この手順でわずか２時間で事業計画を策定した。
　　顧問契約書にもサインいただき、ご満足してお帰りいただいた。


　《事例のポイント》
　　所員が社長とコミュニケーションを図るためには武器が必要。
　　高度な提案ではなく、コミュニケーションを図るためのツール
　　という考え方で実施する。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
　　　http://www.shiki21.com/
　をご覧ください。



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□■□　大好評！「榎本会計事務所見学会」　□■□


　内容：
　　１．事務所経営戦略について
　　　　　株式会社イーシーセンター　代表・税理士　榎本恵一氏
　　　・新規開拓とお客様サービス（ＩＴ戦略）
　　　・経営方針発表会を開催する効果
　　　・顧客満足のための商品作り　　　　　

　　２．外部折衝担当者による事例発表
　　　　　株式会社イーシーセンター　営業担当：森本正博氏


　日時：平成２０年６月１７日（火）
　　　　１３：３０～１７：３０

　会場：榎本会計事務所（株式会社イーシーセンター）
　　　　東京都墨田区両国３－２５－５

　参加費：６０００円
　
　主催：株式会社プロス
　協力：株式会社イーシーセンター

　内容詳細・参加ご希望の方は、
　　　E-mail：info@shiki21.com
　までお問い合わせください。

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□■□「中小企業と共に成長し続ける事務所経営」公開セミナー□■□


　○攻めと守りの事務所経営
　　講師：榎本税務会計事務所　榎本恵一氏
　　　　　ＹＭＧ林会計　林充之氏

　○顧問先を増やせる「新規獲得の実践方法」
　　株式会社　プロス

　○従業員の自主性と創造性を伸ばす企業作り支援ビジネスモデル
　　アイエヌジー生命保険株式会社（アイエヌジー思いやり経営実践研究会）

　開催地・日程：
　　広島　５／２３（金）《開催終了》
　　大阪　６／１９（木）
　　福岡　６／２０（金）
　　東京　７／　２（水）

　主催：日本経営コーチ協会
　協力：株式会社プロス・アイエヌジー生命保険株式会社

　内容詳細・参加ご希望の方は、
　　　E-mail：info@shiki21.com
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　　内容は・・・
　　　１．会計事務所経営のヒント
　　　２．リーダーシップ研究
　　　３．新規獲得事例紹介
　　　４．書籍紹介・セミナー情報

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　　配信中止・アドレス変更等は、
　　　　E-mail：touroku@shiki21.com
　　まで、その旨ご返信をお願いします。

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    ◇編集・発行：決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス
　　　　　　　　　　栃木県足利市本城2-1901-10
　　　　　　　　　　TEL：0284-41-1382/FAX：0284-41-0193
　　　　　　　　　　URL：http://www.shiki21.com
　　　　　　　　　　事務局長：小林 昌弘

    ◇配信日：毎月1日・15日

　 こちらに掲載された記事等を許可なく転載することを禁じます
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