会計事務所経営ＮＥＷＳ（６/２号）

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　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.06.02発行
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　└──┘　決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス　　　　
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┌≪ご挨拶≫────────────────────────┐
　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
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　　決算診断活用事例
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　決算診断実践会では、４月より各地域にてユーザー会を開催しております。
　今回も引き続き、ユーザー会の中から、地域のユーザー事務所の
　事例発表のポイントをご紹介してまいります。

　《福岡会場》Ｃ会計事務所

　１．「社長の四季」活用の考え方
　　お客様からきちんとした報酬を頂くためにはご満足頂くことが必要。
　　そのためには事務所のサービスを認めていただくことが前提です。
　　どうしても会計事務所のサービスは分かりにくい、
　　分かりやすく伝えてこそ、理解→納得→満足が実現できる。
　　会計事務所のツールとして「社長の四季」は不可欠です。

　２．「社長の四季」の活用シーン
　　①決算報告時の健康診断書として
　　　社長も年に一度の健康診断を受けているはず、
　　　会社も健康診断が必要として決算診断を伝えています。

　　②新規営業時の付加価値アピールツールとして
　　　新規のお客様には、サンプルを見せるだけで効果があります。
　　　今までに見たことのないサービスとして十分アピールできます。

　　③決算書に現れない数字の客観的比較ツールとして
　　　決算書だけでは、前年より数字が増えた・減ったくらいしか伝わりません。
　　　経営分析をして、業種平均との比較など客観的に伝えることで
　　　説明にも説得力が出てきます。

　　④マネージメント・パワーと合わせてのトータルバランスチェックとして
　　　単なる数字の分析だけでなく、マネージメント・パワーで経営者自身も評価し、 

　　　定量・定性両面から企業力をチェックします。

　３．今後の課題
　　①職員の説明能力アップ
　　　よりお客様に分かりやすい説明を心がけることが必要と考えています。
　　　そのためには内容の理解や、話し方の訓練などを継続的に実施します。

　　②すべてのお客様に導入
　　　まだ全顧問先には提供できていないので、認知活動を進めていきます。

　　③他の「社長の四季」ツールの活用
　　　（期中決算提案書・決算事前提案書等）
　　　現在は決算診断が中心ですが、月次でも使いやすくなった期中決算や
　　　決算前の事前提案などは活用の幅を拡げていきたいと考えています。


　《事例のポイント》
　　決算書の説明ツールとしての活用で実施率をアップ。
　　マネージメント・パワーとの併用で数字だけではないチェックが可能。


　「社長の四季」の内容、その他活用事例については、
　　　http://www.shiki21.com/
　をご覧ください。



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　　配信中止・アドレス変更等は、
　　　　E-mail：touroku@shiki21.com
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    ◇編集・発行：決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス
　　　　　　　　　　栃木県足利市本城2-1901-10
　　　　　　　　　　TEL：0284-41-1382/FAX：0284-41-0193
　　　　　　　　　　URL：http://www.shiki21.com
　　　　　　　　　　事務局長：小林 昌弘

    ◇配信日：毎月1日・15日

　 こちらに掲載された記事等を許可なく転載することを禁じます
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