会計事務所経営ＮＥＷＳ（１/１５号）

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　┌──┐　　会計事務所経営 Ｎ Ｅ Ｗ Ｓ　　　　　◆ 2008.01.15発行
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　└──┘　決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス　　　　
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┌≪ご挨拶≫────────────────────────┐
　　会計事務所の新規顧客獲得・固定収入増大・人材育成を
　　テーマに、事務所経営に役立つ事例をお届け致します。
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　　　緊急レポート！！
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　今回は、決算診断実践会の事例として、
　ある会員事務所の経営方針発表会のレポートをお届けします。

　この事務所では、毎年恒例となっておりますが、
　顧問先企業の経営者・関連する外部ブレーンなど
　１５０名規模の来場者に対して経営方針を発表しております。


　２００８年の方針より＜経営コーチ＞


　・経営コーチ事務所として、

　　全職員が親身になって顧問先をサポートすることをお約束



　・事業計画書のご提案については、

　　策定する意義～策定手順の説明、決算診断と事業計画の帳票プレビューで

　　効果的なプレゼンテーションを実施。



　・事務所の一日として、

　　毎日の業務内容について写真を交えてご紹介。

　　朝礼からお客様への訪問、社内でのチェック体制など。

　　お客様に安心感と親しみやすさを与える。



　・事務所の強みの一つであるメディアコンテンツとして、

　　従来から継続しているインターネットラジオ・映像配信などを紹介。



　・所内管理体制として、

　　Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａサイクルによる改善活動、

　　ツールを活用した報告・連絡・相談の徹底、データ管理のルール。

　　再度“当たり前のことを当たり前にできるようにする”という決意。





また、今回の発表会では新しい取り組みとして、

インターネットによるＬＩＶＥ配信を行ないました。



　そして今回は企画から準備・当日対応などほとんどの部分を、

　職員の方々が自発的に行なったとのことです。



　このような事務所の体制こそが強みと言えるのではないでしょうか。





　＜事務所が経営方針発表会を行うメリット＞

　１．お客様に事務所の取り組みを披露し理解を頂く（信頼の構築）

　２．所員もお客様が証人になっているので意識向上が醸成される（モチベーションアップ）

　３．見込み客も参加しているので新規拡大につながる（認知アップ）

　４．ワンストップヒューマンサービス（弁護士・社労士・診断士・・・）

　　　各士業の方々とのネットワークで安心・信頼が増す

　５．経営方針発表会そのものが「商品」となる





　皆様の事務所でも方針・経営計画を策定されていると思いますが、

　顧問先に対しても発表し、信頼関係の強化・新規拡大のキッカケに

　されてみてはいかがでしょうか？



　内容に関するお問い合わせは、
　　　E-mail：info@shiki21.com
　まで、その旨ご連絡お願いします。

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    ◇編集・発行：決算診断実践会　事務局：株式会社 プロス
　　　　　　　　　　栃木県足利市本城2-1901-10
　　　　　　　　　　TEL：0284-41-1382/FAX：0284-41-0193
　　　　　　　　　　URL：http://www.shiki21.com
　　　　　　　　　　事務局長：小林 昌弘

    ◇配信日：毎月1日・15日

　 こちらに掲載された記事等を許可なく転載することを禁じます
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